Webmail thường có một menu lệnh “Move to” để phục hồi lại các mục tin quay trở lại Inbox. Trong Gmail hoặc Virgin Media Mail, thùng rác được đặt ở dưới đường link More ở dưới danh sách các folder. Đôi khi, email có thể bị chuyển sang folder Spam hoặc Junk Mail, vậy nên bạn hãy thử tìm ở đó nữa nhé.